取消和退款
得知您正在考虑取消我们的 Saas 服务订阅,我们深表遗憾。我们重视您的反馈,并愿意协助您完成取消流程。在继续之前,我们想向您提供有关我们的取消和退款政策的重要信息:
取消政策:
要取消您的订阅,请在我们的网站上登录您的帐户,然后导航至“帐户设置”或“订阅管理”部分。从那里,您可以按照提供的取消说明进行操作。请注意,取消必须在下一个账单日期之前至少 [7] 天进行,以避免在下一个账单周期收取费用。
退款政策:
我们了解情况可能会发生变化,并且您可能正在为您未使用的订阅期寻求退款。我们的退款政策根据您的订阅计划条款而有所不同。有关我们退款政策的详细信息,请参阅我们的条款和条件或联系我们的客户支持团队。
请记住,取消订阅后,将停止访问我们的 Saas 服务和任何相关功能在当前计费周期结束时。如果您在我们的系统中存储有任何剩余数据或文件,我们建议您在取消生效之前下载或导出它们。
我们非常感谢您的支持以及为您服务的机会。如果您对取消流程有任何疑问、疑虑或需要进一步帮助,请随时通过 support@vofusweb.com 联系我们的客户支持团队。
感谢您的理解。
致以诚挚的问候,
VofusWeb